Chính sách mua hàng và vận chuyển

Thông tin chung

Tinh bột nghệ Nguyễn Phương cung cấp các phương thức chuyển hàng như sau. Tùy vào điều kiện và nhu cầu của bạn, bạn có thể lựa chọn một hình thức vậy chuyển sao cho thích hợp.

  • Toàn bộ phí ship hàng, vận chuyển chúng tôi sẽ chịu 100% dù bạn ở đâu.
  • Chuyển hàng theo xe khách nếu bạn không ở Hà Nội 1: Bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ của bạn, chúng tôi sẽ gửi hàng theo xe khách chúng tôi tìm được hoặc bạn có nhà xe quen thì tinh bột nghệ Nguyễn Phương sẽ chuyển hàng theo xe bạn chỉ định. Hình thức này bạn trả tiền trước, sau đó chúng tôi sẽ chuyển hàng cho các bạn.
  • Nếu bạn ở Hà Nội 1: Sau khi bạn đặt hàng xong, chúng tôi xe ship hàng tận nơi và miễn phí ship cho các bạn (nếu bạn ở xa vui lòng đặt cọc phí ship là 50000đ. Phí này sẽ được hoàn trả khi chung tôi giao hàng cho bạn)
  • Nếu bạn có nhu cầu SHIP CODE chung tôi sẽ đáp ứng nhu cầu của các bạn. Hiện chúng tôi đang liên kết với Viettel Post, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh để chuyển hàng khắp mọi miền trên tổ quốc

Thời gian giao hàng.

  • Thời gian giao hàng sẽ từ 1-4 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển. ( Riêng tại Hà Nội Vận Chuyển Trong Ngày từ 2h-> 4h)
  • Trong một số trường hợp khách quan Công ty có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
  • Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để nhận trợ giúp.

Trách nhiệm với tinh bột nghệ Nguyễn Phương được vận chuyển

  • Tinh bột nghệ Nguyễn Phương sẽ chịu trách nhiệm với sản phẩm và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quý khách.
  • Quý khách có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm. Khi phát hiện sản phẩm bị đánh tráo, không đúng sản phẩm đặt hàng thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của chúng tôi.
  • Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với sản phẩm và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của công ty đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Các điều kiện khác

  • Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.
  • Công ty chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm  bán hàng của công ty.
  • Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
  • Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
  • Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo quy định của công ty.
  • Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

Tinh bột nghệ Nguyễn Phương xin cảm ơn quý khách!

MR. Đạo 0386 735 734